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Envoi discret et sécurisés

 

Notre banque de graines Beta Seeds réalise des envois sûrs et discrets dans le monde entier. Tous les envois sont placés dans une enveloppe matelassée sans marque, ni logo assurant ainsi une sécurité et une discrétion maximale lors de la livraison des commandes.

 

Emballage original Beta Seeds

Beta Seeds emballe ses graines dans des packs spéciaux pensés pour vous délivrer les graines dans des conditions optimales de protection et de conservation. Nos graines sont placées dans un emballage protecteur en plastique rigide (eppendorf à fermeture hermétique) collé sur un raidisseur en carton décoré distinctivement selon la variété. Grâce à nos emballages nous garantissons que les graines commandées par nos clients arriveront en parfait état.

 

Méthodes d'envois et paiement:

Chez Beta Seeds vous pouvez choisir plusieurs moyens de paiement et d'envoi. Une fois la commande réalisée, vous recevrez un email contenant un numéro de référence notifiant que la commande a bien été traitée. Dans un souci de transparence envers nos clients, une facture détaillée sera placée dans l'envoi, elle comportera le prix hors taxe, le prix TTC et les frais d'envoi.

 

Retirez votre commande en magasin:

Si vous choisissez de passer chercher votre commande de graines dans nos magasins vous pourrez choisir entre nos 3 différents points de ventes officiels situés sur le territoire Espagnol. Venir chercher vos graines permet d'économiser les frais d'envoi tout en permettant une discrétion absolue au niveau de l'adresse d'envoi. Une fois la commande traitée et confirmée, vous pourrez passer la chercher aux horaires d'ouverture de nos magasins : Du lundi au Vendredi de 10h30 à 14h00 - de 17h00 à 20h30 et le samedi de 16h00 à 20h30.

 

Carte de crédit/débit:

L'achat sur notre site au moyen d'une carte de crédit/ débit est la méthode de paiement la plus simple. Ce système rapide, sûr et économique est recommandé. Les commandes effectuées au moyen de carte de crédit/débit sont traitées en priorité, le paiement arrive immédiatement si nous le comparons aux autres moyens de paiement.

Tous les envois en Espagne et en France sont gratuits pour des achats effectués au moyen d'une carte de crédit/débit supérieurs à 40€. Pour les montants inférieurs à 40€, les envois en France, dans les îles ou en zone reculées de montagne, des frais supplémentaires d'envoi s'ajouteront. 
Les envois internationaux pour les autres pays ont des frais d'envoi qui s'appliquent en fonction de la destination et du poids de la commande. Les frais d'envoi s'afficheront pour information avant la validation de la commande.

 

Méthodes d'envoi et délais de livraison à domicile:

  • Espagne : Les commandes sont expédiées au moyen d'un service de messagerie Express avec un délai moyen allant de 24 à 48h ouvrable depuis la confirmation de l'expédition. Les envois pour les Canaries, Ceuta et Melilla sont expédiés par courrier recommandé et seront livrés sous un délai maximum de  10 jours ouvrables.
  • France : Les commandes sont expédiées au moyen d'un service de messagerie ASM avec un délai moyen de livraison compris entre 2 et 5 jours ouvrables depuis la date d'expédition. Pour les envois sur l'île de la Réunion, les envois se font par courrier recommandé avec un délai maximal de 20 jours ouvrables.
  • Europe : Les commandes effectuées en partance pour le reste de l'Europe sont expédiées au moyen du système de messagerie ASM avec un délai moyen allant de 2 à 4 jours ouvrables depuis la date d'expédition.
  • Reste du Monde : Les envois hors de l'Union Européenne sont réalisés par courrier recommandé avec un délai approximatif allant de 15 à 30 jours ouvrables depuis la date d'expédition. Pour les pays comme l'Argentine, la Colombie, le Mexique, l'Uruguay et le Brésil les délais de livraison peuventt parfois dépasser les 30 jours en raison des Douanes de chaque pays.

 

Virements bancaires:

Si vous choisissez ce moyen de paiement vous recevrez un email indiquant la référence de la commande ainsi que nos coordonnées bancaire afin de réaliser votre paiement. Une fois le virement bancaire envoyé sur notre compte, nous procéderons à l'expédition de votre commande.

Méthode d'envoi et délais de livraison :

  • Espagne : Les commandes sont expédiées au moyen d'un service de messagerie Express avec un délai moyen allant de 24 à 48h ouvrable depuis la confirmation de l'expédition.   Les envois pour les Canaries, Ceuta et Melilla sont expédiés par courrier recommandé et seront livrés sous un délai maximum de  10 jours ouvrables.
  • France : Les commandes sont expédiées au moyen d'un service de messagerie ASM avec un délai moyen de livraison compris entre 2 à 5 jours ouvrables depuis la date d'expédition. Pour les envois sur l'île de la Réunion, les envois se font par courrier recommandé avec un délai maximal de 20 jours ouvrables.
  • Europe : Les commandes effectuées par le reste de l'Europe sont expédiées au moyen d'un service de messagerie ASM avec un délai moyen allant de 2 à 4 jours ouvrables depuis la date d'expédition.
  • Reste du Monde : Les envois hors de l'Union Européenne sont réalisés au moyen de courrier recommandés avec un délai approximatif allant de 15 à 30 jours ouvrables depuis la date d'expédition. Pour les pays comme l'Argentine, la Colombie, le Mexique, l'Uruguay et le Brésil les délais de livraison peuvent parfois dépasser les 30 jours en raison des Douanes de chaque pays.

 

Contre-remboursement:

Le service de paiement contre-remboursement est uniquement disponible en Espagne pour un coût additionnel de 4,5€ pour une commande allant jusqu'à 100€ et  de 4,5% pour toutes commandes supérieures à 100€. 
Une commande en contre-remboursement ne peut pas dépasser un total de 500€.

  • Espagne : Les commandes sont expédiées au moyen d'un service de messagerie Express avec un délai moyen allant de 24 à 48h ouvrables depuis la confirmation de l'expédition.   Les envois pour les Canaries, Ceuta et Melilla ne peuvent pas bénéficier d'un paiement en contre-remboursement.

Le service de contre-remboursement n'est pas disponible pour les commandes internationales.

 

Sécurité des envois de graines:

Tous les envois sont sécurisés grâce à leur numéro de suivi. Le numéro de suivi vous sera communiqué par courrier électronique 24h après l'expédition du colis.

Pour tous doutes ou questions, contacter info@betaseeds.com

 

Envois gratuits

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Espagne

Péninsule - Frais d'envoi gratuits à partir de 30€

Îles Baleares - Frais d'envoi gratuits à partir de 50€

Ceuta - Frais d'envoi gratuits à partir de 60€

Melilla - Frais d'envoi gratuits à partir de 60€ 

Îles Canaries - Frais d'envoi gratuits à partir de 60€

 

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France

France métropolitaine - Frais d'envoi gratuits à partir de 60€

Autres  - Frais d'envoi gratuits à partir de 100€

 

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Portugal

Péninsule - Frais d'envoi gratuits à partir de 60€

Açores - Frais d'envoi gratuits à partir de 100€

Madère - Frais d'envoi gratuits à partir de 100€

 

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AUTRES

Grèce - Frais d'envoi gratuits à partir de 80€

Bulgarie - Frais d'envoi gratuits à partir de 80€

République Tchèque  - Frais d'envoi gratuits à partir de 80€

Slovaquie  - Frais d'envoi gratuits à partir de 80€

Slovénie  - Frais d'envoi gratuits à partir de 80€

Hongrie  - Frais d'envoi gratuits à partir de 80€

Pologne  - Frais d'envoi gratuits à partir de 80€

Roumanie  - Frais d'envoi gratuits à partir de 80€

Croatie  - Frais d'envoi gratuits à partir de 80€

Estonie  - Frais d'envoi gratuits à partir de 80€

Lettonie  - Frais d'envoi gratuits à partir de 80€

Lituanie  - Frais d'envoi gratuits à partir de 80€

Malte  - Frais d'envoi gratuits à partir de 200€

Chypre  - Frais d'envoi gratuits à partir de 200€

 

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D'AUTRES PAYS

Frais d'envoi gratuits à partir de 90€

 

 

 

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